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Parce que l'engagement des collaborateurs n'a jamais été aussi crucial, le score eNPS (Employee Net Promoter Score) est un indicateur essentiel à mettre en place au sein de vos équipes.
Notre Guide Ultime de l'eNPS vous donnez toutes les clés pour :
✔ Comprendre l’eNPS : Décryptage complet de cet indicateur et de son rôle stratégique.
✔ Le mettre en œuvre efficacement : Méthodologie étape par étape pour le calculer et l’interpréter.
✔ Booster vos scores : Stratégies concrètes et exemples pratiques pour améliorer l’engagement et la satisfaction de vos équipes.
✔ Éviter les pièges : Les erreurs courantes à éviter et les meilleures pratiques à adopter.
